الشحن والدفع والاسترجاع

تغطية شاملة وتكاليف واضحة

نوفر خدمة الشحن لجميع محافظات مصر. يتم احتساب مصاريف الشحن بوضوح وعرضها قبل تأكيد طلبك النهائي، لضمان الشفافية التامة.

خيارات دفع مرنة وآمنة

يمكنك الدفع عند الاستلام، أو باستخدام البطاقات البنكية، أو عبر المحافظ الإلكترونية. نضمن أمان جميع معاملاتك المالية.

الاستبدال والاسترجاع

طلب الاستبدال/الاسترجاع

فحص المنتج

إتمام العملية

يرجى تقديم طلبك خلال فترة محددة من استلام المنتج، مع إرفاق فاتورة الشراء الأصلية.

يتم فحص المنتج للتأكد من سلامته ومطابقته للشروط الصحية ومعايير الجودة المعلنة قبل الموافقة على الطلب.

بعد الموافقة، يتم إتمام عملية الاستبدال أو الاسترجاع وفقًا لسياسات المتجر، مع إعادة المبلغ المستحق أو توفير منتج بديل.